서비스 이용약관
개정일 2026-08-04
제1조 (목적)
이 약관은 매뉴얼클라쓰AI(이하 "회사")가 제공하는 매장 운영·직원 교육 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사장님·직원 회원을 말합니다. "매장"이란 사장님 회원이 개설한 관리 단위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 사유를 명시해 사전 공지합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 사장님 회원의 경우 국세청 사업자 상태조회로 실제 사업자 여부를 확인하며, 정상(영업중·휴업중)으로 확인된 경우에 한해 가입이 완료됩니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 체크리스트·영상 매뉴얼·발주·직원 관리 등 서비스를 제공합니다. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
서비스는 무료 요금제와 유료 요금제(구독형·1회성)로 제공됩니다. 각 상품의 명칭·금액·서비스 제공기간은 상품 소개 페이지에 표시하며, 표시 금액은 모두 부가가치세를 포함한 금액입니다. 구독형 상품은 이용자가 등록한 결제수단으로 매 결제주기마다 자동으로 결제되며, 이용자는 언제든지 다음 결제일 전까지 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 요금을 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 서비스 화면 또는 이메일로 공지하며, 이미 결제된 이용기간에는 변경 전 금액을 적용합니다.
제6조의2 (청약철회 및 환불)
이용자의 청약철회·중도 해지·환불에 관한 사항은 별도로 게시하는 [취소 및 환불정책]에 따르며, 해당 정책은 이 약관과 동일한 효력을 가집니다. 환불정책에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 타인의 정보를 도용하거나, 서비스 운영을 방해하거나, 법령·약관에 위배되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제8조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자 귀책, 제3자 서비스(국세청 API 등) 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조 (계약 해지)
이용자는 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 관련 기록은 관계 법령 및 회사의 보관 정책(원칙적으로 5년)에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
제10조 (준거법 및 분쟁)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.